Koniec z szukaniem mebli w zakamarkach internetu. Szwedzki gigant meblowy uruchamia w Polsce własny marketplace dla używanych produktów. To krok milowy w kierunku gospodarki o obiegu zamkniętym i cyfrowego rozwoju firmy.
Platforma Second-hand IKEA to gorąca nowość na polskim rynku e-commerce. Po udanych testach m.in. w Hiszpanii i Norwegii, Polska jest jednym z pierwszych rynków, na którym oficjalnie startuje to innowacyjne rozwiązanie, stworzone przez Ingka Group (właściciela IKEA).
Na czym polega Second-hand IKEA? Wygodnie, bezpiecznie i z korzyścią!
Nowa platforma działa na zasadzie marketplace’u. Pozwala klubowiczom IKEA Family w prosty sposób wystawiać na sprzedaż swoje używane meble i akcesoria. Niezależnie od tego, czy są to aktualne hity, czy już niedostępne kolekcje.
Kluczowe udogodnienia dla sprzedających:
- Łatwe wystawianie: Wystarczy kilka zdjęć i opis. Specyfikacja techniczna produktu i zdjęcia zaciągają się automatycznie z bazy IKEA.
- Bezpieczeństwo transakcji: Platforma korzysta z zaufanych metod płatności. Ponadto wszystkie sprzedawane przedmioty muszą być oryginalnymi produktami IKEA, co buduje zaufanie kupujących.
- Wybór formy wypłaty: Sprzedający może wybrać przelew bankowy lub e-kartę refundacyjną IKEA z dodatkowym 5% rabatem na przyszłe zakupy. To sprytny sposób, by zachęcić do powrotu do sklepu.
– Wraz z uruchomieniem Platformy Second-hand IKEA w Polsce stawiamy znaczący krok w kierunku udostępnienia jeszcze bardziej przystępnych cenowo produktów IKEA, jednocześnie umożliwiając klientom łatwe przedłużanie życia swoich mebli – komentuje Kirsten Andersson, Managing Director for Platform & Marketplaces, Ingka Group.
Odpowiedź na potrzeby cyfrowych konsumentów
IKEA nie ukrywa, że platforma jest odpowiedzią na to, co klienci już robią spontanicznie – wymieniają się meblami w mediach społecznościowych. Teraz mogą to robić w bardziej zorganizowany i bezpieczny sposób, w miejscu zaufanym przez markę.
– Platforma Second-hand IKEA to kolejny krok w rozwoju naszych cyfrowych usług i budowie spójnego, omnikanałowego doświadczenia zakupowego. (…) Po raz pierwszy w historii IKEA wchodzi w model marketplace’u, otwierając się na zupełnie nowy sposób współpracy z klientami – podkreśla Małgorzata Bochenek, Dyrektorka ds. Rozwoju Biznesu i Digital IKEA Retail w Polsce.
Cyrkularność jako filar przyszłości
Uruchomienie marketplace’u doskonale wpisuje się w globalną strategię IKEA. Firma dąży do tego, by do 2030 roku każdy produkt był projektowany z myślą o ponownym użyciu, naprawie lub recyklingu. Rynek mebli z drugiej ręki jest potężny – według Mordor Intelligence – do 2030 roku ma przekroczyć wartość 60 miliardów USD.
Platforma Second-hand IKEA dołącza do już istniejących w Polsce proekologicznych usług. Takich jak „Oddaj i zyskaj” czy „Okazje na okrągło” (sprzedaż mebli z ekspozycji). W ubiegłym roku, dzięki usłudze „Okazje na okrągło”, nowe domy znalazło ponad 1,87 miliona produktów!
Na razie platforma działa w fazie testowej i jest dostępna wyłącznie dla klubowiczów IKEA Family za pośrednictwem dedykowanej strony internetowej. To sygnał, że gigant meblowy stawia na cyfrową transformację i aktywnie włącza klientów w budowanie bardziej zrównoważonej przyszłości. Przy okazji wzmocni swoją markę i zachęci do dodatkowych zakupów nowych już mebli i artykułów.
Foto: IKEA.